Datenschutzerklärung – VisiReach

Stand: Mai 2026 - v2

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und innerhalb der Plattform VisiReach ist:

Hassan Systems GmbH
Marke: VisiReach
Website: https://visireach.com
E-Mail: contact@visireach.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und Plattform werden bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet.

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten und Dateien

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Betriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Registrierung und Anmeldung mit Google (OAuth)

Für die Registrierung und Anmeldung bei VisiReach können Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Hierfür verwenden wir den Authentifizierungsdienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen der Anmeldung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Google-Konto-ID
• Profilbild (sofern freigegeben)

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

4.1 Nutzung von Google API-Daten

VisiReach verwendet und verarbeitet Daten, die über Google APIs bereitgestellt werden, ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer autorisierten Funktionen innerhalb der Plattform.

Die Nutzung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung („Limited Use Requirements“).

VisiReach verkauft keine Google-Nutzerdaten an Dritte und verwendet diese nicht für personalisierte Werbung, Profiling oder unabhängige Werbezwecke.

5. Verbindung Ihres Google Business Profiles

Nach der Registrierung können Sie Ihr Google Business Profile mit VisiReach verbinden.

Hierfür verwenden wir die Google OAuth 2.0 Autorisierung, um nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Zugriff auf die freigegebenen Daten und Verwaltungsfunktionen Ihres Unternehmensprofils zu erhalten.

Dies umfasst insbesondere Berechtigungen für:

• Verwaltung von Unternehmensinformationen
• Veröffentlichung von Beiträgen, Angeboten und Events
• Bearbeitung von Öffnungszeiten und Profildaten
• Verwaltung und Beantwortung von Rezensionen
• Abruf von Reichweiten-, Sichtbarkeits- und Interaktionsdaten

Die abgerufenen Leistungs- und Interaktionsdaten werden insbesondere verwendet für:

• Erstellung von Sichtbarkeits- und Performanceberichten
• Analyse lokaler Reichweite und Kundeninteraktionen
• Berechnung von KPI- und Trendanalysen
• Erstellung monatlicher Reportings
• Optimierung von Veröffentlichungsstrategien
• Verbesserung lokaler Auffindbarkeit in Google-Diensten

Der Zugriff erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Zustimmung.

5.1 Erweiterte administrative Berechtigungen

Für bestimmte Funktionen innerhalb von VisiReach kann es erforderlich sein, dass Sie VisiReach oder einen von VisiReach benannten Mitarbeiter als Administrator oder Inhaber (Owner) Ihres Google Business Profiles hinzufügen.

Dies kann insbesondere erforderlich sein für:

• Multi-Location-Management
• Veröffentlichung und Verwaltung von Beiträgen
• Review-Management
• Synchronisierung von Unternehmensdaten
• Abruf erweiterter Leistungs- und Interaktionsdaten
• Reporting- und Analysefunktionen
• automatisierte Optimierungsfunktionen

Der Zugriff erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen aktiv genutzten Plattformfunktionen.

VisiReach verwendet erteilte Berechtigungen nicht für unabhängige oder nicht autorisierte Änderungen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.

Sie können erteilte Berechtigungen jederzeit innerhalb Ihres Google Business Profiles oder Ihrer Google-Kontoeinstellungen widerrufen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Automatisierte Beiträge und Review-Antworten

Im Rahmen der gebuchten Leistungen kann VisiReach in Ihrem Namen automatisiert Inhalte veröffentlichen und Bewertungen beantworten.

Dies umfasst insbesondere:

• Google Business Beiträge
• Angebote und Aktionen
• Event-Posts
• automatisierte oder KI-gestützte Antworten auf Rezensionen
• Antwortvorlagen und individualisierte Review-Responses

Diese Funktionen werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Autorisierung und Ihrer aktiven Plattformkonfiguration ausgeführt.

Sie können diese Funktionen jederzeit deaktivieren oder die Verbindung widerrufen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. KI-gestützte Verarbeitung von Bewertungs- und Profildaten

Zur Erstellung von Beiträgen, Antworten und Optimierungsvorschlägen verarbeitet VisiReach automatisiert Daten aus Ihrem Google Business Profile.

Dies kann insbesondere umfassen:

• Rezensionstexte
• Sternebewertungen
• Standortdaten
• Profilinformationen
• Sichtbarkeitskennzahlen
• Interaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der beauftragten Leistungen.

8. Speicherung von Zugriffstokens

Zur Aufrechterhaltung der Verbindung speichern wir technische Zugriffstokens und gegebenenfalls Refresh-Tokens in verschlüsselter Form.

Diese werden ausschließlich verwendet, um autorisierte Funktionen in Ihrem Namen auszuführen.

Die Speicherung erfolgt ausschließlich solange eine aktive und autorisierte Plattformverbindung besteht.

9. Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

OAuth-Zugriffstokens und Refresh-Tokens werden gelöscht oder technisch deaktiviert, sobald:

• die Plattformverbindung getrennt wird
• der Zugriff widerrufen wird
• das Nutzerkonto gelöscht wird
• die Geschäftsbeziehung endet

Analyse-, Reporting- und Performance-Daten können aus technischen und abrechnungsbezogenen Gründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert bleiben, sofern keine gesetzlichen Löschpflichten entgegenstehen.

10. Keine Weitergabe von Google-Nutzerdaten

VisiReach verkauft, vermietet oder überträgt keine über Google APIs erhaltenen Nutzerdaten an Dritte.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer autorisierten Plattformfunktionen.

Eine Verwendung für unabhängige Werbezwecke oder personalisierte Werbung erfolgt nicht.

11. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

VisiReach setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Dies umfasst insbesondere:

• verschlüsselte Speicherung sensibler Zugriffsdaten
• rollenbasierte Zugriffskontrollen
• abgesicherte API-Kommunikation
• eingeschränkte interne Zugriffsrechte
• regelmäßige Sicherheits- und Systemupdates
• verschlüsselte Übertragung sensibler Daten über HTTPS/TLS

12. Eingesetzte Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Leistungen können externe technische Dienstleister eingesetzt werden.

Dies umfasst insbesondere:

• Hosting-Anbieter
• Cloud-Infrastruktur
• Analyse- und Monitoringdienste
• E-Mail- und Kommunikationsdienste

Diese Dienstleister werden ausschließlich im Rahmen geltender Datenschutzvorschriften eingesetzt.

Sofern personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter gesetzlicher Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

13. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Widerruf

Sie können die erteilten Berechtigungen jederzeit widerrufen:

• innerhalb Ihres VisiReach Kontos
• in den Google Sicherheitseinstellungen
• durch Trennung der OAuth-Verbindung

Nach Widerruf erfolgen keine weiteren Veröffentlichungen oder Review-Antworten in Ihrem Namen.

16. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und den tatsächlichen Funktionen der Plattform entspricht.